ENTERPRISE RESSOURCE PLANNING
Effizienz & Produktivität steigern
Seit 2001 unterstützen unsere Experten für Infor CloudSuite / LN / Baan, Infor LX & BPCS Unternehmen mit professionellen Dienstleistungen
Implementierung
Wir unterstützen Unternehmen bei der Konzeption (Greenfield oder bestehende Infrastruktur), Neueinführung und Implementierung von ERP Systemen. Wir begleiten Sie von der Planung bis zum laufenden Betrieb von Infor LN, Infor LX, BAAN & BPCS.
Anwenderbetreuung
Unsere langjährigen Infor Experten widmen sich Ihrer laufenden Anwenderbetreuung, Problembehebung, Prozessoptimierung, Weiterentwicklung und sind Ihr direkter Ansprechpartner.
Dokumentation
Wir übernehmen die Erstellung von Projektdokumentationen und Anwenderhandbüchern Ihres Infor Systems, um Daten und Wissen von Implementierung bis zu Lösungswegen dauerhaft zu archivieren.
“Egal ob Implementierung, Optimierung, Analyse von Zusammenhängen oder proaktive Strategieplanung: Das CBG Serviceteam unterstützt Sie mit 25 Jahren Systemerfahrung und internationaler Projektkompetenz.”
Wir unterstützen Sie und Ihr Infor System
Unsere Services im Überblick:
ANWENDER- & SYSTEMBETREUUNG
- Infor LN (BAAN)
- Infor LX (BPCS)
- Erstellung von Anwender
hanbüchern
WORKSHOPS & TRAINING
- Infor LN (BAAN)
- Infor LX (BPCS)
- Dokumentationen & Anwenderhandbücher
ENTWICKLUNG & ANPASSUNG
- Anwendungsentwicklung & Anpassungen
- Entwicklung von Zusatzmodulen
- Erweiterungen, Berichte & Schnittstellen
KONZEPTION & IMPLEMENTIERUNG
- Konzeption (Greenfield oder bestehende Infrastruktur)
- Neuimplementierung
- Weltweite Rollouts
UPGRADES
- Versions-Upgrades
- Plattform-Migrationen
- Upgrade in die Cloud
UNTERSTÜTZUNG
- Systemwartung
- Produktionssupport (inkl. Helpdesk-Betrieb)
- Erarbeitung von Lösungsdesign & Spezifikationen